WER WIR SIND
Wir sind ein engagiertes Team, mit einer klaren Vision
Wir bieten mehr als nur Verträge – wir bieten echte Betreuung.
Bei uns steht nicht der einmalige Verkauf im Vordergrund, sondern eine langfristige
Partnerschaft – mit persönlicher Unterstützung, klarer Kommunikation und echtem Service.
UNSER SERVICE
Willkommen bei Sylatel
Telekommunikation und Energieversorgung seit 2005
"Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Ob Telefonie oder Stromversorgung - wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für jeden Bedarf. Besuchen Sie uns und überzeugen Sie sich selbst"
- BeratungVerträge, Tarife & Endgeräte
- Neuvertraginkl. Installation & Einrichtung
- VertragsverlängerungKostenoptimierung & Neues Endgerät
- Grundeinrichtung TV & InternetSchritt-für-Schritt-Einführung vor Ort
- GlasfaserInkl. FRITZ!Box oder Kabel-Router
- DSLInkl. FRITZ!Box
- MobilfunkAuf Wunsch mit Endgerät & Ohne Schufa
- HDTVInkl. HD-Media-Receiver
- Stromtarife Renommierte Anbieter & Netzbetreiber
- Unabhängiger TarifvergleichÜber 1200 Tarife
- VertragswechselDurch uns, innerhalb kürzester Zeit
- 24 Monate PreisgarantieZzgl. attraktiver Bonus
Was können wir für Sie tun?
- Ersteinrichtung und Installation Ihrer zusätzlichen Geräte, wie zum Beispiel Router, Telefon, TV Grundeinstellung, Sendersuchlauf der Fernsehgeräte, Ci+ Modul, Media-Receiver, HDTV, Notebook, Smartphone, Tablet.
TECHNISCHE INSTALLATION
Ihr Kundenvorteil bei Sylatel im Überblick.
- Technische Installation Ihres Produkts.
- Bequeme Einrichtung Ihrer Geräte zu Hause.
- Individuelle Beratung zu Ihren Produkten
- Hilfestellung bei technischen Störungen, zum Beispiel nach Update der FRITZ!Box, versehentlichem Löschen oder Verstellen der TV Programme und weiteren Anliegen.
- Grundeinstellung TV
- Sendersuchlauf
- Sender sortieren
- Einrichtung Streamingdienste
- Fehlersuche und Behebung
- Funktionen erklären und schulen
- Einrichtung Internetzugang
- WLAN-Probleme beheben
- Einrichtung Steckernetzwerk
- Internetprobleme beheben
- Softwareupdates
- PC Fehlerbehebung
- Einrichtung von Smarthome
- App-Installation und Erklärung
- Softwareupdates
- Schulung für Seniorenhandy/Tablet
- Musik- und Videostreaming
- Smartphone wechsel, Daten Umzug
IHRE VERBINDUNG. UNSERE VERANTWORTUNG.
Kompetent vernetzt.
zuverlässig versorgt.
Über uns
Wir sind ein engagiertes Team mit einer klaren Vision: Service auf höchstem Niveau – persönlich, ehrlich und zuverlässig.
Angeführt von Fahri Syla, einem erfahrenen Visionär im Direktvertrieb, sind wir spezialisiert auf Marketing, Merchandising und Promotion – inklusive fundierter Erfahrung im Radiobereich, unter anderem auf 94,3 rs2.
Im Laufe der Jahre durften wir zahlreiche namhafte Marken und Telekommunikationsanbieter begleiten, darunter OSRAM, Sony, Gerolsteiner, O₂, Telekom, PYUR / Tele Columbus und viele weitere.
Unsere Mission
Von Anfang an war unser Anspruch klar:
Wir bieten mehr als nur Verträge – wir bieten echte Betreuung.
Bei uns steht nicht der einmalige Abschluss im Vordergrund, sondern eine langfristige Partnerschaft. Persönliche Unterstützung, klare Kommunikation und verlässlicher Service sind für uns selbstverständlich.
Was Sie bei uns erwartet
Persönliche Installation vor Ort
Nach Vertragsabschluss kommen wir persönlich zu Ihnen, richten alles ein und erklären Ihnen jeden Schritt verständlich und in Ruhe – genau so, wie Sie es brauchen.
Service, der bleibt
Auch nach der Einrichtung sind wir für Sie da – bei Fragen, technischen Anliegen oder wenn etwas unklar sein sollte.
Ein Team nach höchsten Standards
Jedes Teammitglied wird von Fahri Syla persönlich geschult, ausgebildet & ausgerüstet ist, fachlich bestens vorbereitet und konsequent serviceorientiert.
Unser Versprechen
Bei uns fühlen Sie sich jederzeit gut beraten, ernst genommen und sicher aufgehoben.
Verlassen Sie sich auf uns – und auf einen Namen, der für Qualität, Verlässlichkeit und echten Service steht.
Ihr Kundenberaterteam
Mehr als nur BERATUNG, Termine auch gerne bei ihnen zu Hause.


Kundendienst
SERVICE BUCHEN, TERMIN VEREINBAREN.
„Wir gehen erst wenn Ihr neuer Fernseher mit der Programmauswahl und den Einstellungen einsatzbereit ist!“
Das bedeutet: Ein Servicemitarbeiter oder Techniker richtet den Fernseher vollständig ein – erst wenn alles nach den Wünschen des Kunden funktioniert, ist der Service abgeschlossen.
Ihre Ansprechpartner für alle Anliegen
Service:
- Telefon, Mobilfunk & Internet
- Strom & Gas
- TV & Multimedia
- Installation & Einrichtung
Öffnungszeiten:
- Mo., Di., Do. 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Mi. & Fr. nach Vereinbarung
- Samstag 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr
- Sonntags geschlossen
Kontaktieren Sie uns!
- 030 - 985 63 580
- 030 - 67 89 77 08
- 0163 - 25 15 468
- info@sylatel.de

